นโยบายความเป็นส่วนตัว i99pro
i99pro ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026หลักการคุ้มครองข้อมูลของ i99pro
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดหลัก 6 ประการเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
i99pro ไม่เคยและจะไม่ขาย โอน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ i99pro จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
มาตรฐานความปลอดภัยสากล
ระบบรักษาความปลอดภัยของ i99pro ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานสากล มีการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย i99pro ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของ i99pro ที่ https://i99pro.app
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ i99pro ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
i99pro เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (จังหวัด/เมือง) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เกมที่ชื่นชอบ เวลาที่ใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| คุกกี้และข้อมูลติดตาม | Session cookies, Preference cookies, Analytics data |
การยืนยันอายุ: เพื่อปฏิบัติตามนโยบายการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป i99pro อาจขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาอย่างเข้มงวดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
i99pro ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
i99pro ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและบริษัท
ข้อยืนยัน: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ i99pro ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลของท่านได้เฉพาะตามคำสั่งของ i99pro เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
i99pro ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่างๆ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมที่น่าสงสัย
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
i99pro ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know" — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก i99pro จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการป้องกันตนเอง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก i99pro มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน i99pro ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
i99pro เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งาน: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา i99pro จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว i99pro จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ i99pro
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ i99pro ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
สารบัญ
- 01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- 08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ i99pro
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่ไว้วางใจ i99pro สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ