ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ i99pro

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ i99pro ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ https://i99pro.app

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ i99pro ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

i99pro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ i99pro ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ i99pro มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของท่านหากพบว่าคุณสมบัติไม่ครบถ้วนหรือข้อมูลที่ให้ไว้ไม่เป็นความจริง

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถพิสูจน์อายุได้ด้วยเอกสารราชการ
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย i99pro ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

i99pro ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ หากสมาชิกปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว i99pro มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

i99pro มุ่งมั่นที่จะให้บริการฝาก-ถอนเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสที่สุด โดยมีนโยบายและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ i99pro เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• i99pro ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• i99pro ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

i99pro มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• i99pro ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน) เพื่อให้ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนดแล้ว
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ i99pro ก่อนรับโบนัสนั้น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม i99pro กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ ต่อไปนี้อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก i99pro
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการหลอกลวง i99pro หรือสมาชิกรายอื่น
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ

หาก i99pro ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการดังนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า: ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด ยกเลิกการทำรายการที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

i99pro ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ i99pro ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากล
• i99pro จะไม่ขาย โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ i99pro
• i99pro อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ i99pro

ทั้งสมาชิกและ i99pro มีสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้โดย:

• ติดต่อทีมซัพพอร์ต ของ i99pro ผ่านช่องทางที่กำหนด
• ยืนยันตัวตนและแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีอย่างชัดเจน
• ถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี (หากมี)

i99pro มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัคร
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) เพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

i99pro ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ทั้งนี้ i99pro จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

• i99pro ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• i99pro ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ในกรณีที่ระบบแสดงผลผิดพลาดอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องทางเทคนิค i99pro ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ i99pro ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ i99pro ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1 — ติดต่อซัพพอร์ต: สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ i99pro พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นที่ 2 — การพิจารณา: ทีมงาน i99pro จะตรวจสอบและพิจารณาข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการ โดยอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากสมาชิก
• ขั้นที่ 3 — คำตัดสิน: คำตัดสินของ i99pro ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่สมาชิกจะสามารถแสดงหลักฐานใหม่ที่มีนัยสำคัญได้ภายใน 7 วันหลังได้รับคำตัดสิน

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยกระบวนการข้างต้น ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่ i99pro กำหนด โดยใช้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ i99pro ระบุ

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ

• ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ i99pro และมีผลเหนือกว่าข้อตกลงหรือการสื่อสารใดๆ ก่อนหน้านี้
• การที่ i99pro ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในข้อกำหนดนี้ในบางครั้ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
• สมาชิกไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้กับบุคคลที่สามได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก i99pro
• หัวข้อในข้อกำหนดนี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น ไม่มีผลต่อการตีความข้อกำหนด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน i99pro ได้ที่อีเมล: [email protected]